info

DRF’s rejseråd

Her kan du læse Danmarks Rejsebureau Forenings gode rejseråd til en problemfri rejse

Gør opmærksom på særlige forhold og hensyn (fx statsborgerskab, handicap)

  • Få særlige ønsker på skrift (udsigt, balkon) -sådanne ønsker skal fremgå af fakturaen for at være en del af aftalegrundlaget
  • Gennemlæs rejsebureauets standardbetingelser (meget nyttig information om rejsen findes her og er en del af aftalegrundlaget)
  • Gennemlæs altid rejseplan, faktura og andet materiale. Kontroller at indholdet stemmer overens med det aftalte – ellers skal du reagere snarest muligt
  • Vær opmærksom på forbehold og ansvarsbegrænsninger (fx ikke refunderbare billetter)
  • Husk, at du selv er ansvarlig for at være i besiddelse af de til rejsen nødvendige dokumenter
  • Sørg for at pas, visum, vaccinationer, og andre dokumenter, herunder fx ”pillepas” og lignende til lovligt at kunne medtage medicin, er i orden
  • Sørg for at være ”kontaktbar” (mail/mobiltelefon/opholdssted mm.) under rejsen, så evt. ændringer kan meddeles hurtigst muligt
  • Pak alle de mest nødvendige ting i håndbagagen (rejsedokumenter, pas, visum, penge, medicin, hjælpemidler til særlige behov)
  • Vær opmærksom på reglerne om, hvad der må medtages i håndbagagen, især reglerne om væsker (herunder makeup) er vigtige
  • Mød op i lufthavnen i god tid før check-in. Det er dit eget ansvar at præsentere dig rettidig ved check-in skranken. Det vil sige, at du skal være færdig med check in SENEST på det tidspunkt, der står i billetten
  • Undersøg om du berøres af ændringerne af dækningen i den offentlige sygesikring – tegn evt. forsikring imod dette (rejsebureauet kan hjælpe med rådgivning)
  • Sørg for ordentlig kommunikation med sælger – spørg indtil enhver detalje og afklar eventuelle tvivlspørgsmål
  • Husk, at rejsebureauet er din sparringspartner – de kan skræddersy dine individuelle ønsker og særlige hensyn
  • Husk at reklamere på stedet og til de rette instanser/personer, hvis noget ikke svarer til det aftalte – ellers risikere du at miste dit krav, hvis du venter med at klage.
  • Flypassagerers rettigheder
  • EU Blacklist af luftfartsselskaber
  • DRF generelle regler (259 kb)

 

Rejselink

Her finder du en række nyttige links til planlægningen af rejsen.

Fly Trafik

Vigtig Information

Luftfarts Alliancer

Dalhoff Travel A/S · Havnepladsen 6, 2. · Holbæk · Tlf.: + 45 59 44 40 26 · E-mail: info@dalhoff-travel.com