DRF’s rejseråd

Her kan du læse Danmarks Rejsebureau Forenings gode rejseråd til en problemfri rejse

Gør opmærksom på særlige forhold og hensyn (fx statsborgerskab, handicap)

  • Få særlige ønsker på skrift (udsigt, balkon) -sådanne ønsker skal fremgå af fakturaen for at være en del af aftalegrundlaget
  • Gennemlæs rejsebureauets standardbetingelser (meget nyttig information om rejsen findes her og er en del af aftalegrundlaget)
  • Gennemlæs altid rejseplan, faktura og andet materiale. Kontroller at indholdet stemmer overens med det aftalte – ellers skal du reagere snarest muligt
  • Vær opmærksom på forbehold og ansvarsbegrænsninger (fx ikke refunderbare billetter)
  • Husk, at du selv er ansvarlig for at være i besiddelse af de til rejsen nødvendige dokumenter
  • Sørg for at pas, visum, vaccinationer, og andre dokumenter, herunder fx ”pillepas” og lignende til lovligt at kunne medtage medicin, er i orden
  • Sørg for at være ”kontaktbar” (mail/mobiltelefon/opholdssted mm.) under rejsen, så evt. ændringer kan meddeles hurtigst muligt
  • Pak alle de mest nødvendige ting i håndbagagen (rejsedokumenter, pas, visum, penge, medicin, hjælpemidler til særlige behov)
  • Vær opmærksom på reglerne om, hvad der må medtages i håndbagagen, især reglerne om væsker (herunder makeup) er vigtige
  • Mød op i lufthavnen i god tid før check-in. Det er dit eget ansvar at præsentere dig rettidig ved check-in skranken. Det vil sige, at du skal være færdig med check in SENEST på det tidspunkt, der står i billetten
  • Undersøg om du berøres af ændringerne af dækningen i den offentlige sygesikring – tegn evt. forsikring imod dette (rejsebureauet kan hjælpe med rådgivning)
  • Sørg for ordentlig kommunikation med sælger – spørg indtil enhver detalje og afklar eventuelle tvivlspørgsmål
  • Husk, at rejsebureauet er din sparringspartner – de kan skræddersy dine individuelle ønsker og særlige hensyn
  • Husk at reklamere på stedet og til de rette instanser/personer, hvis noget ikke svarer til det aftalte – ellers risikere du at miste dit krav, hvis du venter med at klage.
  • Flypassagerers rettigheder
  • EU Blacklist af luftfartsselskaber
  • DRF generelle regler

 

Rejselink

Her finder du en række nyttige links til planlægningen af rejsen.

Fly Trafik

Vigtig Information

Luftfarts Alliancer

Dalhoff Travel A/S · Havnepladsen 6, 2. · Holbæk · Tlf.: + 45 59 44 40 26 · E-mail: info@dalhoff-travel.com
Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.